W klasycznych systemach najpierw robisz pracę, a potem ją „odklikujesz” w drugim oknie. U nas jest odwrotnie: zadanie niesie formularz, prowadzi przez proces i kwituje się tam, gdzie się dzieje — a dane same trafiają na miejsce.
„Obchody „podpisane” w dyżurce zamiast przy punktach. Przeglądy odhaczone hurtem wieczorem. Kontrola widzi to od progu.”
Zadanie kwituje się tam, gdzie się dzieje: na własnym terminalu przy punkcie albo w telefonie z lokalizacją. Każde wykonanie ma osobę, miejsce i czas — dowód, nie deklaracja.
„Klient nie wierzy, że serwis był. „Proszę o raport.” Mamy tylko podpisany zeszyt.”
Raport dla klienta składa się z kwitowań przy obiekcie, nie z deklaracji. Terminy, wykonawcy, pominięcia z eskalacją — do wysłania jednym kliknięciem, także automatycznie co miesiąc.
„Chłopaki robią serwis, a wieczorem w biurze ktoś odklikuje to w systemie. Płacę za podwójną robotę.”
To zadanie niesie formularz i prowadzi przez proces. Dane wpisane w zadaniu same trafiają do kartotek, rejestrów i rozliczeń — bez drugiego okna, bez przepisywania.
„Proces onboardingu mamy opisany w Wordzie. Nikt go nie czyta, każdy robi po swojemu.”
Onboarding, przyjęcie mieszkańca, obieg faktury — rysujecie proces w graficznym edytorze, a system pilnuje kroków, terminów i odpowiedzialnych. Zmiana procedury to edycja diagramu, nie szkolenie całej firmy.
„Nowa osoba uczy się systemu przez miesiąc, zanim zacznie normalnie pracować.”
Nowa osoba nie musi znać systemu — dostaje zadania w kolejności, z formularzem i instrukcją w środku. Wdrożenie pracownika liczy się w dniach, nie tygodniach.
„Przeglądy wind, gaśnic i urządzeń w papierowym kalendarzu. Termin mija, nikt nie wie.”
Definiujecie raz: co, jak często, kto. System tworzy zadania sam — także przy zmianie czasu i w święta — a pominięte eskaluje do przełożonego, zanim staną się wpisem z kontroli.
Nie musi znać systemu — dostaje zadania w kolejności, z formularzem i instrukcją w środku. Uzupełnia zadanie i gotowe: dane same trafiają do kartotek, rejestrów i rozliczeń. Wdrożenie pracownika liczy się w dniach, nie tygodniach.
Dwa nagrania z żywego systemu: jak działa każde zadanie — na przykładzie korekty odbicia — i proces klikany na grafie. Niżej ekrany bez retuszu.
Dyżurka, kadry i utrzymanie ruchu widzą swoje kolejki, kierownik — całość. Pominięte zadanie jest czerwone, zanim stanie się wpisem z kontroli.
W telefonie: Wniosek o korektę — Zapomniane odbicie? Wniosek z telefonu trafia do kierownika jako zadanie. Oryginał odbicia zostaje
app.hrmoniq.pl / zadania
Kliknij ekran, żeby powiększyć
Otwarte zadanie niesie formularz: wpisane dane same trafiają do kartoteki, rejestru i rozliczenia.
app.hrmoniq.pl / zadania / zadanie
Kliknij ekran, żeby powiększyć
Kroki, terminy, eskalacje i decyzje klikane w edytorze — zmiana procedury to edycja diagramu, nie szkolenie.
app.hrmoniq.pl / procesy / edytor
Kliknij ekran, żeby powiększyć
Każdy uruchomiony proces z bieżącym krokiem i terminem.
app.hrmoniq.pl / procesy / rejestr
Kliknij ekran, żeby powiększyć
Start z harmonogramu, zadanie dla kuchni, 2 godziny na wpis, przypomnienie i wyjaśnienie luki przez kierownika — rejestr pisze się z przebiegu.
app.hrmoniq.pl / procesy / HACCP: pomiar temperatury chłodni
Kliknij ekran, żeby powiększyć
| Zeszyt i Word | Aplikacja do zadań | HRmoniq | |
|---|---|---|---|
| Gdzie kwituje się zadanie | w dyżurce, wieczorem | w aplikacji, gdziekolwiek | przy urządzeniu, z lokalizacją |
| Dane z zadania | przepisywane do systemu | zostają w zadaniu | same trafiają do kartotek i rejestrów |
| Pominięte zadanie | nikt nie wie | czerwone na liście | eskalacja do przełożonego |
| Zmiana procedury | nowy Word | nowa lista | edycja diagramu procesu |
| Dowód wykonania na kontrolę | zeszyt | lista z datami | kto, gdzie, kiedy, na czym |
| Zna kartoteki, grafiki i dokumenty firmy |
Kanban zespołu i zadania cykliczne — dyżurka, kadry, utrzymanie ruchu widzą swoje kolejki, kierownik całość.
Procesy klikacie w naszym edytorze — a jeśli macie n8n, Node-RED czy inne narzędzie, wystawiamy trigger i webhook. Nie każemy wyrzucać tego, co działa.
Własne urządzenie przy stanowisku: kwitowanie pokrętłem, pomiar gałką, praca offline. Bez telefonu w mokrej kuchni.
Harmonogram pomiarów, wartość odbita przy lodówce, rejestr dla sanepidu jednym klikiem.
Kończy się badanie, umowa albo zapas? System sam tworzy zadanie i powiadamia właściwą osobę — w jej języku.
Zadania odwołują się do kartotek, dokumentów i grafików — nie są osobną aplikacją, w której trzeba wszystko przepisywać.
Nie — lista zadań jest efektem, nie mechanizmem. Mechanizmem jest proces, który tworzy zadania z terminów, harmonogramów i zdarzeń, wkłada w nie formularz i odsyła wpisane dane tam, gdzie mają być. Lista zadań nie wie, że badanie wpisane w zadaniu ma zmienić termin w kartotece. Tu wie.
Dla każdej, w której praca dzieje się poza biurkiem i musi mieć dowód: kuchnie i catering (HACCP), sprzątanie i facility (SLA), ochrona (obchody), utrzymanie ruchu (przeglądy), placówki opieki (obchody i zadania przy łóżku). Ten sam mechanizm, inne harmonogramy.
Za pracownika aktywnego w miesiącu, w cenniku; terminal przy punkcie osobno, bez opłat za zdarzenia. Zadania działają też bez reszty platformy.
Umów prezentację — pokażemy, jak Wasz obieg wygląda jako proces, który prowadzi ludzi zadanie po zadaniu.
